Concetti
Due opzioni sono possibili
- ospitamento fisico a 'U' in rack condiviso e spazio condiviso,
- ospitamento dedicato per rack di almeno 42 'U' in spazio condiviso.
La richiesta di ospitamento fisico viene effettuata tramite una richiesta di servizio che indica:
Il nome della vostra Organizzazione Il nome di un contatto con la sua email e il numero di telefono per finalizzare la configurazione Il nome del tenant il tipo di ospitamento desiderato (condiviso a 'U' o dedicato al rack) La quantità desiderata Il tipo di attrezzatura e le sue caratteristiche (dimensioni, peso, consumo energetico, dissipazione termica, ...)
Il team di supporto Cloud Temple vi contatterà per finalizzare la richiesta.
Hosting condiviso
Collocamento di appliance (rete, firewall, ...)
L'hosting condiviso avviene in un rack condiviso tra diversi clienti Cloud Temple. La segmentazione avviene in 'U' (unità di rack). Un'unità di rack misura 1,75 pollici (ovvero 44,45 mm) di altezza. I rack di hosting condiviso dispongono di due circuiti elettrici distinti.
La massa massima delle apparecchiature per ogni unità 'U' è di 25 kg. Oltre tale limite, è necessario ordinare il numero di 'U' necessario per sostenere il peso totale della vostra apparecchiatura.
Ad esempio, per un'apparecchiatura da 34 kg, è necessario sottoscrivere 2 unità di rack.
Per ogni unità di rack è possibile richiedere una o due prese elettriche di tipo C13 in base alle vostre esigenze.
Ogni presa elettrica è limitata a 150 W a 220 V per ogni 'U'.
Se desiderate che la vostra apparecchiatura disponga di una potenza di 1500 W, su due alimentazioni, è necessario richiedere
1500 W / 150 W = 10 'U', ovvero 5 'U' (o 750 W) per circuito elettrico.
La connettività di rete va sottoscritta in parallelo in base al tipo di porta previsto e alla larghezza di banda desiderata; ecco le opzioni possibili per porta di rete:
- Rame 100 Mbps/1 Gbps,
- Fibra 1 Gbps/10 Gbps tramite un modulo SFP fornito per la connettività lato Cloud Temple.
Per queste unità operative, il raffreddamento avviene necessariamente dalla parte anteriore del rack verso quella posteriore, e l'appliance riceve la connettività di rete dalla parte anteriore del rack.
Nota: l'impegno minimo è di 12 mesi.
| Riferimento | Unità | SKU | Impegno |
|---|---|---|---|
| COLLOCAMENTO IN RACK - 1 U Condiviso - 150W (1 C13) | 1 U | csp:(region):hosting:shared:basic:v1 | 12 mesi |
| COLLOCAMENTO IN RACK - 1 U Condiviso - 300W (2 C13) | 1 U | csp:(region):hosting:shared:premium:v1 | 12 mesi |
Hosting di server
Le unità di servizio 'Server' sono progettate per adattarsi alla dissipazione termica dei server e forniscono connettività di rete sul retro, semplificando le operazioni di manutenzione e ottimizzando così il raffreddamento del rack.
Sono obbligatorie per i server.
| Riferimento | Unità | SKU | Impegno |
|---|---|---|---|
| HOSTING IN RACK - 1 U Condiviso - Server - 400 W (2 C19) | 2 U | csp:(region):hosting:shared:srv:basic:v1 | 12 mesi |
| HOSTING IN RACK - 1 U Condiviso - Server - 800 W (2 C19) | 2 U | csp:(region):hosting:shared:srv:premium:v1 | 12 mesi |
Hosting dedicato
L'hosting in rack dedicato si effettua in una zona di hosting condiviso esterna a secnumcloud. Il rack dedicato ha una dimensione minima di 42 'U' o 42 unità rack. La profondità è di 1200 millimetri, di cui 1000 millimetri utilizzabili per le apparecchiature. La larghezza è di 600 millimetri.
Viene fornito con il sistema di raffreddamento necessario, porte blindate anteriori e posteriori e 3 kW di energia su 2 circuiti elettrici da 16 ampere ciascuno.
È possibile richiedere incrementi di energia aggiuntivi da 2 kW. La massa massima delle apparecchiature installabili nel rack dedicato è di 1000 kg.
Il rack è dotato di 'PDU' (unità di distribuzione dell'energia) adeguati alla potenza sottoscritta e monitorati. C'è un 'PDU' per ogni circuito elettrico.
| Riferimento | Unità | SKU | Impegno |
|---|---|---|---|
| HOSTING IN RACK - Rack 42 U Dedicato incluso 3 kW di energia | 1 rack 42U | csp:(region):hosting:dedicated:rack:v1 | 12 mesi |
| ENERGIA - 2 kW supplementari | 2 kW | csp:(region):hosting:dedicated:rack:2kw:v1 | 12 mesi |
Connettività di rete per l'hosting fisico
La connettività di rete va sottoscritta in aggiunta all'hosting fisico in base al tipo di porta previsto e alla banda passante desiderata; di seguito le opzioni disponibili per porta di rete:
- Rame 1Gbps,
- Fibra 1Gbps/10Gbps tramite un modulo SFP fornito per la connettività lato Cloud Temple.
È inoltre possibile richiedere una connettività nella zona meet me room dei vari datacenter per ricevere la vostra connettività operatore. Questa connettività è necessariamente in fibra ottica con velocità di 1Gbps o 10Gbps.
| Riferimento | Unità | SKU | Impegno |
|---|---|---|---|
| RETE - 1 porta - 1 Gbps - fibra o rame | 1 porta | csp:(region):hosting:shared:port1g:v1 | 36 mesi |
| RETE - 1 porta - 10 Gbps - fibra | 1 porta | csp:(region):hosting:shared:port10g:v1 | 36 mesi |
| RETE - Connessione link privato in meet me room di un'AZ - 1 porta 1Gbps | 1 pacchetto | csp:(region):hosting:mmr:v1:1g | 36 mesi |
| RETE - Connessione link privato in meet me room di un'AZ - 1 porta 10Gbps | 1 pacchetto | csp:(region):hosting:mmr:v1:10g | 36 mesi |
Servizi 'Hands & Eyes'
In aggiunta ai servizi di hosting fisico e di connettività di rete, è possibile richiedere servizi professionali di assistenza per il proprio hosting fisico.
Vengono eseguiti dai tecnici del datacenter o dagli ingegneri Cloud Temple specializzati in datacenter.
Di seguito sono riportate le principali unità di lavoro 'Hands & Eyes' disponibili. Hanno lo scopo di gestire le seguenti attività :
- Accompagnamento di un tecnico esterno precedentemente identificato,
- Verifica dello stato di un dispositivo (stato dei LED, stato operativo, ...),
- Scatto di fotografie di un dispositivo del cliente precedentemente identificato,
- Premere un pulsante di accensione,
- Riavvio del dispositivo,
- Collegamento di un terminale di accesso per il controllo remoto,
- Sostituzione di una connettica senza modifiche al cablaggio.
| Riferimento | Unità | SKU | GTI |
|---|---|---|---|
| Hands & Eyes datacenter - Ore lavorative (8h - 19h; Lunedì al venerdì) | 1 ora | csp:(region):hosting:ho:std:v1 | 2 ore |
| Hands & Eyes datacenter - Ore lavorative (8h - 19h; Lunedì al venerdì) - URGENTE | 1 ora | csp:(region):hosting:ho:fast:v1 | 30 minuti |
| Hands & Eyes datacenter - Ore non lavorative (notte, weekend e giorni festivi) | 1 ora | csp:(region):hosting:hno:std:v1 | 2 giorni |
| Hands & Eyes datacenter - Ore non lavorative (notte, weekend e giorni festivi) - URGENTE | 1 ora | csp:(region):hosting:hno:fast:v1 | 2 ore |
È inoltre possibile avvalersi di un ingegnere datacenter Cloud Temple per gestire le seguenti attività :
- Rackizzazione (con le attrezzature di protezione e sollevamento adeguate),
- Cablaggio (secondo il piano di cablaggio precedentemente fornito),
- Modifica del cablaggio o spostamento di un dispositivo esistente,
- Assistenza alla connettività di rete dell'operatore.
| Riferimento | Unità | SKU | GTI |
|---|---|---|---|
| Ingegnere Datacenter - Ore lavorative (8h - 19h; Lunedì al venerdì) | 1 intervento | csp:(region):hosting:ho:std:v1 | 2 giorni |
| Ingegnere Datacenter - Ore lavorative (8h - 19h; Lunedì al venerdì) - URGENTE | 1 intervento | csp:(region):hosting:ho:fast:v1 | 4 ore |
Nota:
- Ogni richiesta deve passare attraverso l'apertura di un ticket di intervento nella console Cloud Temple,
- In caso di richiesta urgente, contattare il servizio di guardia dopo aver aperto il ticket di intervento nella console Cloud Temple,
- Ogni ora iniziata è dovuta.