Matrice de responsabilité - LLMaaS
Voici le RACI du partage de responsabilité entre le client et Cloud Temple pour l'usage de la plateforme LLM as a Service (LLMaaS).
Définition des différents rôles
Nous rappelons ici les différents rôle du RACI :
| Rôle | Description |
|---|
| (R) Réalise | __R__éalise le processus |
| (A) Approuve | __A__pprouve la réalisation du processus |
| (C) Consulte | __C__onsulté pendant le processus |
| (I) Informé | __I__nformé des résultats du processus |
Définir votre besoin
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Valider que le service LLMaaS est conforme au besoin de l'application | RA | CI |
| Souscrire au service et sélectionner un tier de facturation | RA | I |
Mettre en oeuvre le service
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme LLMaaS (API, GPU) | I | RA |
| Assurer le maintien en condition de sécurité de la plateforme LLMaaS | I | RA |
| Gérer les clés d'accès API (création, rotation, révocation) | RA | |
| Développer et maintenir le code de l'application cliente | RA | |
Opérations récurrentes
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Assurer la disponibilité de l'API LLMaaS | I | RA |
| Superviser le bon fonctionnement de la plateforme et des modèles | I | RA |
| Gérer les incidents sur la plateforme LLMaaS | I | RA |
| Gérer les problèmes sur la plateforme LLMaaS | I | RA |
| Gérer la capacité de l'infrastructure GPU | I | RA |
| Gérer les évolutions des modèles (ajout, dépréciation) | C, I | RA |
| Suivre la consommation et la facturation | RA | I |
Gestion de la sécurité
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Sécuriser l'infrastructure physique et la plateforme LLMaaS | I | RA |
| Gérer les accès et les permissions des utilisateurs finaux de l'application | RA | |
| Sécuriser les données et les prompts envoyés à l'API | RA | C |
| Assurer la confidentialité des données traitées par les modèles | R | A |
| Gérer la conformité de l'application finale (RGPD, etc.) | RA | I |
Continuité d'activité
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Assurer la continuité d'activité de la plateforme LLMaaS | I | RA |
| Assurer la sauvegarde des données de l'application cliente | RA | |
| Maintenir le plan de continuité d'activité pour l'application cliente | RA | |
Réversibilité
| Activité | Rôle Client | Rôle Cloud Temple |
|---|
| Mettre en oeuvre le projet de réversibilité (planification, outils, cibles) | RA | C |
| Exporter les données et le code de l'application cliente | RA | |
| Supprimer les clés d'API et les accès au service | RA | |